Débits inattendus

Paul: Bonjour. J'ai une question sur mon relevé de compte. Il y a un truc que je ne comprends pas.

Léa: Bonjour Monsieur Barou. Dites-moi, qu'est-ce qui vous pose problème ?

Paul: C'est cette ligne, 'Prélèvement service'. C'est quoi ça, exactement ?

Léa: Ah, je vois. Ça correspond à vos frais de tenue de compte mensuels. C'est ce qu'on paie chaque mois pour la gestion du compte.

Paul: D'accord. Et ces quinze euros-là, 'Opération diverse' ? Ça non plus, je ne vois pas ce que c'est.

Léa: Les quinze euros... Ah oui ! C'est l'abonnement pour l'assurance de votre téléphone portable. Vous l'avez mis en place le mois dernier.

Paul: Oh, c'est vrai ! Pfff, j'avais oublié ça. Merci, c'est bon.

Léa: Pas de souci, Monsieur Barou. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.